一、服務與契約主體
HCMS 由鼎淥科技 Dinglu Technology(統一編號:87305774)提供。平臺協助健康顧問、護理師、受邀專業人員、合作公司主管與員工管理經授權的健康服務流程。
二、帳號與組織
使用者應提供正確資料並妥善保管登入方式、裝置及工作階段。不得共用帳號、冒用身分、規避席次或以未經授權方式存取其他工作區。工作區擁有者與管理者僅能在其合法服務及組織授權範圍內邀請成員。
三、專業責任
HCMS 是作業與紀錄工具,不取代醫師、護理師或其他專業人員的判斷。OCR 結果、規則計算、提醒與草稿都須由有權人員確認;完成待辦不等於個案結案,年度計畫結案也不等於健康個案結案。
四、資料與合法授權
上傳者應確認已具有蒐集、處理、利用及提供資料的適法依據,並遵守目的限制與最少必要原則。付款人、主管或平台管理身分不當然取得完整健康資料權限。
五、禁止行為
不得上傳惡意程式、侵害他人權利的內容,或干擾、掃描、逆向破壞平臺安全;不得利用本服務從事違法歧視、未經授權的健康監控或超出服務目的的資料利用。
六、方案、費用與續約
實際方案、費用、席次、用量、稅額、服務期間及續約條件,以訂購確認資料為準。尚未明確核定或標示為建議值的價格,不構成自動扣款授權。逾期未付款時,得在合理通知後限制付費功能,但仍依契約與法令處理資料存取、匯出及保存。
七、服務可用性與變更
我們會維護服務安全與可用性,並得為修補漏洞、法規調整或功能改善更新系統。涉及使用者權益的重大變更,將以合理方式通知。不可歸責於使用者的異常,依影響範圍提供修復、替代方案或依退款政策處理。
八、終止與資料處理
使用者可依訂閱約定停止續約或申請終止。終止後,資料依適用法令、契約保存期限、法律保留及移轉流程處理,不因取消訂閱立即刪除依法應保存的健康服務紀錄。
九、準據與其他
本條款以中華民國法律為準據法。消費者依法享有的權利不因本條款而受限制;爭議發生時,雙方應先本於誠信協調。